La Conselleria de Sanidad habilitó el lunes un nuevo teléfono centralizado para pedir cita previa cuando haya dificultades para contactar con el centro de salud debido a la epidemia del coronavirus. Así lo anunció la consellera, Ana Barceló, el 5 de noviembre en su comparecencia ante la comisión de Hacienda de las Corts para presentar los Presupuestos de 2021 de su departamento. El nuevo teléfono para solicitar cita previa es el 961 839 000.
Según Barceló, esta medida será "complementaria mientras se articula una centralita para toda la atención primaria" de la Comunitat Valenciana que contará con 200 locutores, "en función de la demanda.
La titular de Sanidad indicó, asimismo, que "si existen dificultades para contactar con el centro de salud, los ciudadanos podrán llamar al nuevo número de teléfono que va habilitarse" y que "ofrecerá el mismo servicio disponible en la web o la app para solicitar cita previa (de momento telefónica)".
En aquellas circunstancias en las que no se pueda obtener cita previa, "se articulará el mecanismo para que el centro de salud contacte con la persona solicitante", ha señalado Barceló.
